现在的银行除了为客户提供一些金融业务服务,还会推出对应的金融信息服务,传统的金融信息服务的载体主要分为电视播放,dvd播放,存储介质单机播放,led电子显示,和一些宣传画册等等,在这个信息高速发展的时代里,如何让信息快速有效进行传递,如何通过先进的数字多媒体信息发布系统,将各种信息显示载体进行集成,充分利用集中管理的数字多媒体信息发布系统提供的功能,有效提高客户对银行产品、服务的认知度,减低客户等待服务的心理等待时间,以改善客户满意度,从而获得客户更高的评价,同时提高内部职员的服务质量。
为进一步强化管理与服务,交通银行黄石分行最终选择广州硕远实施网点信息发布系统项目,搭建数字化金融业务平台。该平台播放机采用x86架构,使系统进行数据同步处理与显示,能够在复杂的网络环境中进行播放端管理、播放内容监控、实时更新节目内容、除此之外系统还提供基准利率、外汇、基金、天气、时间等金融数据信息及业务宣传、欢迎信息等内容实时动态显示数据,并且对银行原有的信息显示设备进行无缝集成。
项目环境分析:
广州硕远根据项目实际需求和实施经验,为交通银行黄石分行提供了一套合理稳定系统集成方案-通过总部可以精确控制每个营业网点的电视显示设备信息,数字机顶盒和led异步滚动屏中的内容,改变了以前通过收发邮件来改变这些设备的内容的传统方式,从而在真正意义上实现系统的“信息的即时发布” 和“集中统一管理”的功能特性。
系统功能特性:
1 素材分类管理,用户按照图片,视频,文本等多媒体文件类型进行分类上传管理。
2 自定义文件类型,可以在每个多媒体文件类型下,新建一个管理目录,例如:可以在图片目录里面新建一个目录,对每一种素材进行二次分类。这样可以在海量的数据中,快速查找到所需资源。
3 组件模块化节目制作方式,用户制作节目时候,可以根据在后台设置的分辨率进行各种大小类型的节目,进入节目制作后台,可以任意对每个素材进行大小和位置的修改。
4 节目播放日程,节目制作完以后,用户可以对节目的日程进行灵活安排,可以设置节目每天播放的时间段,也可以让节目独占一个时间段,可自定义播放时间天数,也可以周期设置播放天数。
播放终端管理:
1 播放终端信息管理,用户可以通过后台查看每个播放终端的信息-可查看到播放终端注册时间,屏幕分辨率,所属机构,播放节目日程表。
2 播放终端信息监控,用户可以通过后台直接查看每个播放终端的状态-正常,异常,关闭,超时等等,还可以实时对每个终端里的内容进行查看,通过网络对播放机的状态进行设置。
3 网络传输管理,用户可设置传输速率和传输时间段来减少对网络的占用。
4 内容效果显示,节目内容由网页、视频、音频、动画,图片信息和字幕等信息,系统提供天气、时间、外汇、汇率等几十个节目元素组件,实现金融信息、活动通知、新业务介绍、宣传活动、增值服务的等组成。
led异步滚动屏集成:
1 led屏幕类型管理,可以同时管理多种类型的led滚动屏。
2 led屏幕管理,记录单独每个led屏幕系统参数。
3 led屏幕信息管理,管理每个led屏幕内容,滚动方式,颜色,速度等等。
项目实际情况分析系统利用黄石交行内部办公网络,采用以太网传输, 基于 tcp/ip网络协议的bs管理架构对黄石,新下陆,铁山,大冶黄石所有的交通银行信息显示设备进行系统集成,管理系统基于bs控制方式,用户在授权情况下,通过网络管理每个营业网点的内容,节目制作完成后,可自由设定节目播放日程,自动生成节目播放表,下载到本地存储设备,根据实际需要可单点传输和多点传输。
用户可根据自己需要,任意组合视频、图片、文字等多媒体节目。节目在播放过程中,由多个场景组成,每个场景就是那一个输出画面。系统为场景提供了很多选项参数,如:随机播放,播放次数,每轮播放重复数,切换效果,播放时段等。
传统的信息发布系统主要是播放宣传视频,图片,文字,flash,word,ppt,excel,而硕远互动液晶互动系统还在复杂的网络环境中,对硬件设备进行了系统集成,通过系统预留的接口,后台控制程序与数字数据机顶盒,led异步滚动屏建立通讯接口,使系统在硬件上高度集成,软件上轻松管理,使银行的资源得到一个更智能快捷的发挥。
广州硕远显示技术有限公司在长期“企业-客户”互动营销服务研究的基础上,结合在多行业信息发布方面的商业价值理解和成功实施经验,根据行业需求研发的新一代信息发布互动系统。系统拥有便捷节目制作、绚丽播放效果、严谨流程管理、安全稳定运行、强大扩展功能等多项优势特点,在稳定性、操作速度、安全性、大数据量、多并发用户等方面得到国际一流客户高标准的严格检验,已在工商银行湖北十堰分行、工商银行湖北黄石分行、工商银行湖北襄阳分行、工商银行湖北恩施分行、交通银行湖北襄阳分行、工商银行鄂州分行 建设银行武汉后台数据中心、工商银行湖北荆门分行、山东菏泽邮政局、中国人民银行嘉兴市中心支行等众多银行中广泛应用。
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