武汉通自助充值终端机的充值方法主要包括以下几种:
一、现金充值
触摸自助终端屏幕上的“触摸屏幕 开始操作”按键,进入业务操作选择界面。
点击屏幕上“充值”按键图标,此时会伴随语音提示:“请将武汉通置于屏幕左下方的读卡区”。
按照语音提示将武汉通卡放置在屏幕下方标有“武汉通读卡区”字样的蓝色区域中心。
点击屏幕上“现金”按键图标,此时会伴随语音提示:“请于右下方入钞口放入您的纸币”。注意,武汉通自助终端现暂时只接受面值50元或100元的人民币,不接受其他面值。
放入纸币后,稍待片刻,此时会伴随语音提示:“请核对您的充值金额”。接下来屏幕会出现“是否确认充值”的选择,如果选择“是”,屏幕会显示正在充值中,同时伴随语音提示“充值中,请不要移动卡片”,稍后显示充值完成。此时会伴随语音提示“充值成功,请拿好您的武汉通”,屏幕显示充值成功和充值后余额。如果选择“否”,自助终端将会退还放入的人民币。
二、扫码支付充值
点击自助终端屏幕上的“充值”按键图标,并按照提示将武汉通卡放置在指定读卡区域。
选择充值金额后,屏幕上会显示一个付款码。
使用手机支付宝、微信等支持扫码支付的APP扫描屏幕上的付款码,并完成支付。
支付成功后,屏幕上会显示充值成功和充值后余额的提示。此时,可以取回武汉通卡。
三、注意事项
在使用武汉通自助充值终端机时,请确保按照屏幕提示和语音提示进行操作。
如果遇到充值未成功的情况,可以点击“查询余额”选项,然后点击右下角的“补充值”按钮,对武汉通卡进行补充值操作。若仍未能成功,可以拨打客服热线进行退款申请或咨询相关问题。
充值完毕后,请务必及时取走武汉通卡,避免遗失或被盗用。
此外,对于过期的武汉通卡,也可以通过自助充值终端机进行延期处理。具体操作流程为:点击充值、将武汉通卡放入充值区、选择充值金额但不付款、点击返回并取走卡片。这样即可将“失效卡”延期,卡内余额在激活后仍可以正常使用。
总的来说,武汉通自助充值终端机提供了多种便捷的充值方式,以满足不同乘客的需求。在使用过程中,请注意遵守相关规定和操作流程,确保充值成功并保护好自己的财产安全。