医疗自助终端设备主要有以下几种:
一、自助挂号缴费机
功能:患者可以通过该设备自助办理挂号业务,选择科室、医生和就诊时间。同时,还能进行缴费,包括诊疗费、药费等,支持现金、银行卡、微信、支付宝等多种支付方式。
优势:减少患者排队等候时间,提高就诊效率。患者可以自主选择就诊时间,方便安排行程。
二、自助报告打印机
功能:患者在完成检查或检验后,可在自助报告打印机上打印检查报告和检验结果。一般通过刷医保卡、就诊卡、身份证或输入就诊卡号等方式进行身份验证后即可打印。
优势:方便快捷,患者无需在检验科或相关科室窗口长时间等待报告,可随时自助打印,节省时间。
三、自助查询机
功能:提供医院科室分布、医生信息、医疗服务价格、医保政策等查询服务。患者可以了解医院的各项信息,方便就诊。
优势:帮助患者快速了解医院情况,为就诊提供指引,提高患者对医院服务的满意度。
四、自助发卡机
功能:为初次就诊的患者提供自助发卡服务。患者只需输入个人基本信息,如姓名、身份证号码等,设备即可自动发放就诊卡。
优势:方便患者快速办理就诊卡,减少人工窗口的压力,提高办卡效率。
五、健康一体机
功能:可进行多项身体检测,如血压、血糖、体温、身高、体重等基本生命体征的测量,部分设备还能进行心电图检查等。检测结果可自动上传至医院信息系统,供医生参考。
优势:为患者提供便捷的自我健康监测服务,同时也为医生提供更全面的患者健康信息,有助于疾病的早期诊断和治疗。
六、医保自助服务终端
功能:患者可以在该设备上进行医保业务办理,如医保查询、医保报销、医保缴费等。支持医保卡、身份证等多种身份验证方式。
优势:方便患者办理医保业务,提高医保服务的便捷性和效率。