随着医疗技术的发展和信息化发展趋势，预约挂号机在医院的兴起程度越来越高，它不仅方便了患者就诊，也提高了医院的管理效益。下面我们就讨论预约挂号机在医院管理中的普及化现况，并对其存在问题明确提出优化策略。
一、预约挂号机的兴起现况
现阶段，绝大多数医院都配有预约挂号机，患者能够通过微信、互联网、手机上APP等多种方式进行预约挂号。这个模式大大降低了患者预约挂号等待时间，提高了医疗服务效率。除此之外，预约挂号也可以让医师拥有更充裕的时间为患者提供全方位医疗服务，进而提高了总体医疗服务的品质。
二、预约挂号机存在的不足
虽然预约挂号机带来了诸多便捷，但仍存在一些问题。**，预约挂号系统软件常常出现异常，造成患者不能正常预约挂号，这就给患者带来了很大的不便。次之，一些医院对预约挂号机的应用宣传策划不够，很多患者并不知道怎么使用预约挂号机，或是不清楚能通过其他途径开展预约挂号。除此之外，一些医院对预约挂号机的利用率不太高，无法更好地发挥优点。
三、优化策略
针对上述难题，我们能采取以下优化策略：
1.提升预约挂号机的维护和管理，保证其正常运转。医院应当分配专门的人员承担预约挂号机的日常维护和管理，及时处理遇到的问题，保证患者的正常运行。
2.提升预约挂号机的宣传工作。医院能够通过发放宣传手册、设定宣传牌、进行培训等形式，向患者宣传策划预约挂号机使用方法和特点，提高患者的认知度。
3.提高预约挂号机的利用率。医院可以优化预约挂号机的规划，使其更加便捷患者应用。与此同时，医院可以考虑引进智能化排队叫号系统，正确引导患者合理安排，降低排长队等待时间。
