多功能自助缴费机需要以下功能：
支付功能：具有多种支付方式，如刷卡、支付宝、微信支付等，方便用户选择。
吞卡及退卡功能：当用户支付过程中出现异常时可以退还银行卡，避免丢失或被忘记。
显示账单和缴费信息：自助缴费机应当能够接受用户输入及显示相关缴费信息，如清晰显示用户所需缴费的项目、缴费金额等。
报警及提示功能：设备应当具备一定的自检功能，当设备或交易出现异常时，自助缴费机能够发出提示或报警信息。
语音及视频支持：配备语音及视频系统，以便能够给用户提供更好的操作引导及交互体验。
打印功能：自助缴费机需要具备打印功能，以便用户获得凭证并作为非常重要的凭据。
数据管理功能：设备应当可以存储并管理相关交易数据，方便后续审查和查询。
总之，多功能自助缴费机需要具备开箱即用，操作简单方便，功能全面实用等特点，以便能够迅速被市场广泛接受和应用。
