在就诊者取检验报告过程中，需要工作人员通过就诊者姓名编号进行手工查找，不同的患者不同的检测报告需要多次反复查找，人工查找不仅不利于保护患者隐私，还不可避免地出现错误和速度慢等问题。自助打印机（自助打印机厂家）用于医院检验报告单打印领取环节，患者可通过刷身份证、刷就诊卡、读取条码的方式自助完成取化验单过程，减轻检验科窗口服务压力，缓解患者排队拥挤现象。
自助打印机系统与医院HIS系统联网，实现接口标准化，相互干扰少、易于维护。一方面可与医院HIS数据库互相连接，直接从HIS系统数据库获取病人信息并检验数据回传到对于HIS系统数据库中；另一方面与HIS系统的病人基本信息共享，对病人基本信息修改或补充，同时把业务交易数据更新至HIS中。
自助打印机可以完成以下功能：
1）患者在自助打印机上插入就诊卡或医保卡，自助服务系统确认身份有效，读取病人已经发布尚未打印的检验、检查报告。持卡人可查询检验结果，使用触摸屏选择需要打印检验、检查报告
进行打印。
2）患者看病后，在自助打印机（自助打印机厂家）上插入诊疗卡或医保卡，自助打印终端机读取卡片信息。确认卡片有效，读取病人已经开出尚未打印的处方，病人使用触摸屏选择需要打印的处方，完成打印。
3）支持银行卡、二代身份证身份验证、医保卡读写器、诊疗卡读写器、检验报告、化验单查询、打印
自助打印机产品特点：
广泛应用于医院各种化验单、报告单、费用清单的自助打印；
方便患者在任意时段快捷领取各种所需报告单，费用清单；
自助打印机减少报告单累积与丢失现象，减少人工取单的交叉感染；
触摸屏操作，患者在屏幕提示下经过简单步骤实现自助打印；
支持通过病历号、医保卡，就诊卡，条码扫描实现自助打印；
自助打印机可选配身份识别与登记模块，增加对病人隐私的保护；
可增加现金结算模块，实现收费补打。
自助打印终端机厂家如何选择？
自助打印终端机被运用到了各种场合（社区中心、医院，图书馆，机场，地铁站等等）无处不在，正是因为市场需求不断增加，进而产生了很多品牌的自助打印终端机，产品质量参差不齐，这也给很多采购方带来了难题，怎样才能选购到一款高性价比的自助打印终端机？
1、液晶显示屏
对于自助打印终端机来说，液晶触摸屏质量的好坏，直接影响到一体机的质量性能跟使用体验及使用寿命，所以在选择自助打印终端机的时候，一定要选用质量好的，配置高的工业级别液晶屏，屏幕更加耐磨防刮伤。其次，在运行中性能更加稳定，面板不会出现故障黑斑，色彩的还原度也会更高，画质更清晰。
2、主板、CPU配置
自助打印终端机的主机跟电脑其实是差不多的，主要是由主板、CPU、硬盘、内存构成。市面上常规的机器都是按照一定的标准配置生产的，也有定制化服务，需要更高配置的客户可以根据自己的使用场所，需要实现的功能配置，跟厂家沟通，厂家可以根据需求生产相对应的设备。
3、完善的售后保障
除了在硬件上的质量外，还必须选择有专业的技术团队和完善的售后服务支持的厂家，这样在后期的使用过程中，可以减少很多不必要的麻烦，提高设备的使用年限，用的放心。
