社保自助服务终端是一种能够让社保用户自主的进行社保业务办理的终端设备，主要的作用是可以通过这个终端减少一线窗口的减少排队等候办理业务的时间与现象，提高社保单位服务的效率。
社保自助服务终端使用方法
参保人需持本人二代身份证、社会保障卡，按屏幕提示验证身份信息后，进入界面办理各项业务。具体步骤是：①点击首页的【个人社保业务】→②将本人二代身份证平放在屏幕下方指定处，按【确定】读身份信息→③验证通过后，进入社会保障卡的验证页面;持有社保IC卡的，点击【通过“自动”读入“社会保障卡号”验证】,插卡后点击【确定】;持不含芯片的社保卡的，点击【通过手工录入“社会保障卡号”验证】，按系统提示录入社保卡卡号的后四位数字，点击【确定】→④身份信息读取完毕后，收好身份证、社保卡，点击【确定】→⑤进入“xx市社会保险自助服务系统”页面，显示“个人快捷服务”和“个人自助服务”，点击即可办理。请参保人认真阅读页面提示，按提示办理;因系统读取身份信息等需要一些时间，请耐心等待;在操作过程中如果遇到问题，请向工作人员反映，我们将尽快处理。
个人参保可以办理哪些具体业务?
“社保自助服务终端”的功能包括：
(一)打印社保参保证明。
(二)打印社保个人权益记录单。
(三)打印转出社保关系缴费凭证。参保人点击选项后可显示将打印的各项信息，点击屏幕下方【打印】，系统将自动打印。
(四)注册本人的社保服务个人网页。参保人现场注册后，可以随时上网登录个人网页，办理各项社保自助业务。
(五)查询社保信息。包括：本人基本信息、养老保险和医疗保险个人账户余额、历年参保缴费明细、近半年五险的待遇享受明细(养老、医疗、工伤、失业、生育)等。
(六)办理自助业务。包括：自助申报个人缴费、调整个人缴费基数、办理挂失社保卡、办理医疗保险个人账户家庭共享、变更医疗社康点等。
