酒店自助入住系统介绍
产品结构
PRODUCT
自助入住系统
现状痛点
如何为客人提供极致的住店体验（增加客户粘性）
1.酒店入住体验无差异化，不能满足互联网时代智慧酒店的需求
自助入住机让客人有了全新的智能入住体验，让入住变得快捷有趣
2.退房压力大怎么办？
有了自助入住机，客人真正实现快速退房
3.客人住店担心泄露隐私，怎么办？
有了自助入住机，住店操作可以更隐蔽
如何为酒店带来增值服务（降低经营成本）
1.解放人力,把前台解放出来更好的服务客人提高入住率
现状：酒店从业人员年均流失率超过60%，用工成本不断上涨，我们用科技手段来帮助和提高人的服务效率.能力和广度。智能自助终端是管理者最忠实的员工
2.系统直通，高效精准
自助终端和酒店pms数据直通，实现数据交互，提高效率
产品方案
为酒店客人提供完整的线上线下服务
特色功能
酒店自助入住系统功能特点
1.支持身份证自动上传公安旅业系统，人脸识别保证人证合一
2.支持微信、支付宝收退押金功能（酒店自己的账户）
3.定制发卡机，有效预防人为破坏
4.每一次业务办理，都有精确可追溯的数据记录
5.友好的交互界面、人性的办理流程
6.前台操作简单，财务对账方便
7.支持银联信用卡，获银联PBOC2.0认证
8.强大的数据统计和数据挖掘功能
9.降低差评率-避免网络差评，收集客人意见，为管理者提供数据
10.提供电子发票，提高前台退房效率（选项）
入住功能应用场景
预订信息查询
订单多房及联房功能
续房应用场景
支持原房价续房·酒店自定义续房价
自助入住区域方案
综合分析
接口
市场主流PMS与自助机都可以无缝对接
预订
各渠道在线预订、自助机数据与PMS系统实时同步
支付
在线实时办理入住、支持多种支付方式
隐私
自助入住、保护隐私，公安身份证扫描、实名登记（需要当地公安部门批准）
散客、会员
在线选房
退房
快速退房、无需等待
已完美对接PMS：西软、绿云、罗盘、别样红、千里马、迪联、佳镜、住哲、中软、金天鹅……
用户评价
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