南京城南支行营业部是江苏省分行第一家总行确认的旗舰网点，地处南京市著名景区夫子庙，周边商家林立，交通便利。江苏省分行营业部秉承“高端、前沿、智慧”的建设理念，结合夫子庙的文化氛围，融入“书香建行”元素，盛装打造，于1月中旬闪亮登场，艳惊全城。
全力打造智能服务区
重点打造智能服务区：采用嵌入式叫号机和可触摸屏代替传统立式叫号机，使叫号信息、产品介绍等一目了然；六台智慧柜员机环形排列，为客户提供“一站式、自助化、智能化”服务；七台自助设备整齐划一，标识醒目。
全效引导客户分流
在物理环境的改造上始终本着客户至上的原则，如采用舒适的沙发、温馨的圆桌及座椅代替传统的硬座，让顾客有宾至如归的感觉。
在网点大堂开辟“书香建行”天地，书架上摆放了各类文化书籍供客户阅读，让客户切实感受到建行的深厚底蕴。
配置多面高清LED液晶显示屏，循环播放重点产品和活动信息，醒目、清晰、视觉冲击力大。
实现VIP柜台与理财中心的完美对接，为VIP客户提供更加便捷、高效和专业的服务。
城南支行营业部装修前共有员工38名，其中柜员10名，产品经理5名，大堂经理1名，客户经理8名；窗口设置为高柜7个、低柜3个。重装开业后，按照“减高增低、减内增外”的方针，设置高柜5个（含VIP高柜2个）、低柜4个。并重新调整了岗位设置，配备柜员9名，产品经理5名、大堂经理2名、客户经理10名，提升了营销人员占比。
