广告机屏幕产生的故障大致有以下几种：白屏、花屏、黑屏、屏暗、发黄、白斑、亮线、亮带、暗线、暗带、外膜刮伤、闪屏、不规则抖动等。
某些厂家的广告机会在安装时或者运行一段时间后，出现此类问题，影响视觉效果，有的根本无法正常浏览。故障分析：1、首先检查下线缆，有不同接线方式，常见的VGA、HDMI等，检查广告机是否插紧，或者是否有广告机接头两侧有弯针断针，弯针的话用硬工具（镊子、指甲刀等）轻轻挤压，切勿幅度过大；断针最好换一条数据线；2、VGA、HDMI等广告机内部屏幕控制板的屏线（又称排线）有故障，这种需要与对应厂家联系换排线；3、主板问题。某些厂家广告机主板未经过严格压力测试，非常容易出现此类现象，可以检查主板的芯片是否过热？风扇是否正常工作?扇叶是否损坏？灰尘多少？电容有无烧毁痕迹？等等；4、如果广告机突然黑屏现象，请及时关闭电源，以免是短路问题，打开广告机后盖之后是否嗅到烧焦的味道，并让专业人士进行电路检查，查看整个主板、显示卡、电源板是否有故障；5、对于部分windows平台用户，如果广告机出现闪屏，可以按照常规电脑的方式排查，显卡是否插紧，试着调一下屏幕刷新率升级显卡驱动程序等；6、软件问题。这个几率不大，但不排除某些广告机由于程序更新引起此类问题，可以联系厂家解决；7、电源问题。广告机电源一般内置有稳压电路，但环境变化超过指定范围，会引起显示异常，类似于闪屏等，这个需要电压稳定输入，如果不成，更换电源板；8、病毒问题。如果有人恶意攻击广告机软件平台，会出现字体混乱、网页跳动、摄像头打开、屏幕抖动等问题，这类问题请直接联系厂家，由厂家与警方解决；9、碎屏。多数由于运输问题，一般厂家能提供免费更换；10、屏暗其实就是与灯管有关，寿命有关，老化受损，直接更换就行；11、屏幕刮伤是指广告机屏幕受损、裂纹等，咨询厂家处理就可以；总结：广告机屏幕的白屏、花屏、黑屏等等问题，主要看广告机提供商是否有严格的制作工艺流程、生产测试技术、及时解决问题的研发力量等，遇到问题切勿惊慌，及时排查，不要影响消费者的购买情绪。
