近年来，随着科学技术的迅猛发展和人们生活水平的日益提高，各行各业特别是服务行业的竞争也逐渐激烈。“服务质量”作为体现企业和政府部门的公众形象、服务理念、管理水平的标准已越来越被服务和被服务双方所关注，而办事或营业窗口正是代表银行、医院、电信、税务、工商、公安等企业和政府部门服务质量的重要场所。为了有效的提升服务质量，树立良好的社会形象，让窗口评价器在很多政府单位应运而生。现在在市场上出现很多相关的生产厂家，这么多厂家，其产品必然是鱼龙混杂。那么我们应该如何选择优质的窗口评价器呢？
首先，要看它是否满足标准的窗口评价器基本功能；
其次，硬件要过关，比如外壳，主板等，通过观察的方法，比如用眼睛看评价器的外观，做工如何，手拿着机器晃动下，看是否能感应到内部结构的稳定，是否松动；
再次，进行软件测试，窗口评价器是通过人为的按键，按评价的，所以要观看软件是否能及时传达到电脑的后台，而且测试语音的评价，听听是否清晰。
还有，看公司的资质和实力，一家生存已久的公司，从质量和信誉来说，都是我们应该考虑的。因为窗口评价器存在售后的问题，出了问题，售后有保障，大家也放心。
