?
“请A001号纳税人到1号窗口办理业务。”3月2日，记者在市国税局襄城分局的办税服务厅内，不时听到叫号机温馨的语音提示，只见宽敞明亮的大厅一改往日各窗口纳税人排队等候的场面，被叫到号的在窗口办理业务，没叫到号的在座位上耐心等待，有条不紊、秩序井然，这是襄城分局办税服务厅新版叫号机试运行第一天的场景。
记者发现，与旧版相比，新版叫号机由有线改为“无线”，操作界面更加简洁、方便、快捷，汇总查询信息功能强大，不仅有业务量分类查询统计，而且还包含有窗口评价满意度统计、窗口排队等候时间统计、职员评价统计等众多功能，为办税大厅税收工作提供参考数据。
据统计，新版叫号机在办税大厅使用的第一天，运行一切正常，共有231户纳税人使用，叫号机统计资料显示纳税人平均等候时间1分27秒，办税服务厅尚未出现排队拥挤现象，纳税人反映良好。
