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数字化的革命可以说已经深深的影响到了当今世界的每一个角落，一个国家的经济发展是否强劲，一个城市发展是否有活力，在某种程度上都与数字化建设有关。而多媒体触摸查询终端作为城市信息化建设中不可或缺的重要组成部份，所起的作用越来越明显。
在日本，多媒体触摸查询终端的发展已有几年年历史了，目前设置数量已超过三万多台。普遍安放于日本地铁、学校、医院、邮局及便利超市，其中最成功的是日本排名第二的便利超商 LAWSON ，其所属的 8000 多间分店全部导入多媒体触摸查询终端的营运，大幅扩增便利商店的业务空间。
在台湾，多媒体触摸查询终端作 为 ATM 自动柜员机、自动贩卖机以及 Kiosk 公用信息站三者的结合，已能够为消费者提供 24 小时不间断的购物购票、转帐、下载、缴费、游戏等服务项目。目前在台湾这种设备有 250 台左右。
中国，作为一个飞速发展的国家，已经在北京、上海、成都、贵阳等城市的数字化城市建设中采用了多媒体触摸查询系统，并取得了成功。未来，多媒体触摸查询系统必将为推动中华大地的数字城市建设中发挥更大的、不可替代的作用。
1.1. 信息亭的 3 个主要特征：
1） 客户操作界面或称功能模组：为大众提供服务的可操作的功能模组，如显示屏、触摸屏等，根据提供的服务功能多少而定。
2） 动态媒体界面：提供电子视频显示屏（包括大屏幕电视、液晶显示屏、等离子显示屏、 LED电子显示屏等），多媒体显示屏（动态广告屏，LED显示屏）。
3） 静态媒体界面：提供灯箱广告、平面广告、招贴画、招牌等。
1.1.1.产品要求： 该产品是良英科技发展有限公司定义的适合数字化城市项目的自助式信息终端，根据客户的功能要求不同，外观造型、结构也因应用的场合、环境的不同而各有特色，具体型号与规格请分别参照其设计规格说明书。
防风设计：能够承受大风，整个设备应牢固安装固定，广告牌应能够承受大风
防雨设计：整个设备设计应具有一定的防雨能力，机柜顶部、门缝、铰链、外露开关、电气插座等进行防护，设备在露天能够经受雨水，电气设备不会因漏雨水造成短路，灯箱广告同样具有一定的防雨能力。
防盗、防撬设计：采用加厚钢板设计（ >2mm钢板），铰链门边缝的强度要高门锁采用防盗锁（4棱齿钥匙），门锁钩采用4个齿钩整体扣锁，门缝采取包边防护。
1.1.2. 环境要求： 温度环境：适应高低温范围 0℃-45℃，机柜内部设计安装散热装置。
1.1.3. 安装要求： 设备安装在稳定水平牢固的地面上，设计有底脚螺栓孔位，必要时安装底脚螺栓。
1） 连接方式：机柜底部要求设计有出线孔，与外部电缆连接。
2） 电气、结构设计：遵循室外机要求设计。
3） 室外应用：应严格按照室外机的要求设计和加工。
