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硕远多网点评价器,评价键盘支持 “请您对本次服务给予评价”、“谢谢”“请在一米线外等候”等语音提示,通过语音提示和液晶屏显示后使评价操作变得非常简单、方便、直观,不会给客户带来更多的负担;
系统采用B/S架构,查询、管理简单轻松,通过WEB浏览器或客户端软件可实现远程管理、远程查询;通过业务系统实时对员工身份进行准确识别,支持员工在调整窗口或岗位时评价信息的连续性、唯一性,不至于出现错评、误评现象;
可灵活设置评价键盘评价间隔时间,有效避免恶意评价;系统支持多种管理模式、多种网络结构方式。遵循国际和国内技术标准及工业标准,建立一个开放式、标准化的系统及数据库操作平台,保证系统的可移植性和互操作性;