医院自助终端一体机解决方案
本系统是利用计算机网络和终端设备，实现患者自助挂号、缴费充值、领取各项检验报告等过程的综合信息系统。
在医院大厅及需要的地方设置一台自助服务终端，患者可以在此自行刷医保卡、身份证进行挂号并充值、医疗缴费和打印相关检验图像和报告。一方面大大节省排队挂号充值和往返缴费、取检查单的时间，便于患者能尽快接受诊治，提高患者满意度。另一方面，可明显减轻医院工作压力，节省人力资源，提高运营效率。
??1、实施前的就医流程：
??2、实施后的就医流程：
??3、实施前、后对比分析：
对比项 | 项目实施前 | 项目实施后 |
需要排队的场景 | 至少有6个以上 | 3个 |
业务办理的时间 | 工作时间 | 可24小时办理 |
运营成本 | 业务都需要人工办理，人力成本高 | 项目一次投入，整体运营成本降低 |
患者的满意度 | 低 | 高 |
