选择电费自助缴费机厂家时，需要考虑以下几个关键因素：
产品质量与性能：考察厂家提供的自助缴费机质量是否稳定，性能是否可靠。可以查看厂家是否有相关的质量认证和用户评价。
技术支持与售后服务：选择提供良好技术支持和售后服务的厂家。询问厂家的技术支持响应时间和售后服务政策，确保在使用过程中能够得到及时的帮助。
功能与定制化：根据实际需求选择合适的功能配置，如是否支持多种支付方式、是否易于操作等。同时，了解厂家是否提供定制化服务，以满足特定需求。
价格与性价比：比较不同厂家的报价，考虑产品的性能与价格比。同时，注意是否包含安装、培训和维护等服务。
行业经验与案例：选择具有丰富行业经验，特别是在电力行业有成功案例的厂家。经验丰富的厂家更了解行业需求，能够提供更加专业的解决方案。
合规性与安全性：确保厂家提供的产品符合国家相关法律法规要求，特别是涉及用户个人信息保护和安全方面的规定。
用户评价与市场口碑：了解其他用户的使用体验和评价，市场口碑可以作为参考。
在选择厂家时，可以采取以下步骤：
需求分析：明确自身对电费自助缴费机的需求，包括功能、性能、预算等。
市场调研：调研市场上提供此类产品的厂家，了解他们的产品和服务。
初步筛选：根据上述标准筛选出几家潜在的厂家。
深入了解：与这些厂家进行深入交流，了解他们的产品和服务。
招标/询价：通过招标或询价的方式，获取具体报价和服务内容。
试用/演示：要求提供产品演示或试用，评估实际效果。
最终决策：根据综合评估选择最合适的公司。
在整个选择过程中，应保持公开、公正的原则，确保所选系统能够有效服务于用户，提高工作效率和质量。
