排队叫号机是一种能够有效避免排长队的机器,为顾客在办理业务时提供了方便。同时顾客在办理业务时只需要在排队取号机的触摸屏上取票,票上面有号码、等候人数、时间、办理的业务类型等。
排队叫号机的注意事项
按机柜上的开关无法开机怎么办
请检查电源线是否连接好,是否通电。机柜上的机柜电源是否打开。及机柜内部的开关电源线是否已经连接至电脑的开关处。开关电源线部分线路是否连接正常。
灰尘对触摸屏的使用是否有影响。
在智能排队机显示器可视区的灰尘不会对触摸屏有任何影响,但如果在触摸屏四周的反射条纹覆盖了太多的灰尘,触摸屏将逐渐失去触摸功能。这时,清洁掉触摸屏四周的灰尘即可恢复正常。
表面声波屏需要经常清洁吗?
这与触摸屏使用的环境有关,如果触摸屏是按正常方法安装,一般来讲,它只需要每一年作一次清洁。
如何对触摸屏进行清洁。
用玻璃清洁剂喷在毛巾上,再用毛巾擦试智能排队机的玻璃表面。一般情况下,可直接用干毛巾擦去玻璃表面的灰尘。如果是触摸显示器,可用名片或硬纸透过显示器前罩与触摸屏的缝隙简单擦去灰尘。
排队叫号机出现故障怎么解决?
某个网点1×8窗口屏欢迎词和叫号信息分成两半显示,该如何处理?
控制卡是二合一卡的话不可能出现这个故障。控制卡是多功能卡的话可以通过无线收发器设置参数。(正常寄回厂家设置)
某个网点窗口屏叫号时只显示叫号的号码与窗口号,其他显示为*号,该怎么解决?
可以通过叫号主机设置---显示屏设置---里面设置---叫号格式。(如果字数不够,要补充完整)
叫号器可以叫号,但某个窗口的显示屏只显示欢迎词,不显示叫号信息,该怎么解决?
先检查叫号器、叫号主机和LED窗口屏里面的频道是否一致?如果不一致的话,要把三个频道全部调成同一频道。(调完在LED测试里面的全亮测试那边,如果LED显示屏会全亮话,证明正常;如果LED显示屏不亮,证明二合一卡坏掉)
叫号器可以叫号,但所有窗口屏只显示欢迎词不显示叫号信息,该怎么解决?
先检查叫号器、叫号主机和LED窗口屏里面的频道是否一致?如果不一致的话,要把三个频道全部调成同一频道。如果都一致的话,那就是叫号主机的无线收发模块异常,需更换无线收发模块。
有一窗口显示屏黑屏,电源灯亮,该怎么解决?
开机是否有显示版本号等信息,如果开机就黑屏的话,先检查排线是否松动?可以通过主机的LED测试那边测试一下全亮,看看屏幕是否会亮,如果不亮的话,就是二合一控制卡出现异常,需更换。
所有窗口屏黑屏该怎么解决?
LED显示屏的总电源出现异常。需更换。