为方便群众办理业务，人社分局现已在镇行政服务中心一楼24小时自助服务区设置了3台社保自助服务终端，以及15个社区均设置了社保自助服务终端，提供参保证明打印、参保缴费凭证（转移专用）打印、社区门诊选点等多项社保自助服务，具体有：
业务查询（共48项）
1.单位可查询的内容(共10项) :参保缴费明细查询；退休人员明细查询；退休死亡人员明细；养老视同账户查询；养老待遇年度调整查询；工伤人员基本资料查询；工伤医疗费报销查询；工伤门诊开通结果查询；工伤住院资格审核结果；单位员工生育津贴查询。
2.个人可查询到的内容(8大类共38项) :
(1)参保简历查询：参保简历汇总、养老保险、工伤保险、失业保险、生育保险、医疗保险；
(2)基本资料查询：医保信息查询、门诊医疗就医点、异地就医登记资料、特病门诊登记资料、退休人员登记资料、养老视同账户查询、工伤人员登记资料、工亡供养亲属信息、退休死亡登记资料、产检就医点查询、未就业配偶查询、异地参保视同缴费、生育津贴账户查询；
(3)缴费业务查询：灵活就业人员缴费、城乡居民医疗缴费；
(4)养老待遇查询：养老待遇发放明细、养老待遇年度调整；
(5)医疗待遇查询：医保个帐注入及消费、医疗费用报销状态、医疗消费记录查询、生育保险待遇明细；
(6)失业待遇查询：失业待遇发放明细、农民合同制工人一次性生活补贴；
(7)工伤待遇查询：工伤人员待遇查询、工亡人员待遇查询、工伤医疗费用查询、工伤门诊开通结果查询、工伤住院资格审核结果；
(8)生育待遇查询：产检费用查询、计划生育费用查询、生育住院费用查询、生育津贴查询。
业务办理（共12项）
家庭户缴费业务变更(变更联系方式、重新登记业务)；
灵活就业人员缴费业务变更(变更缴费基数、变更联系方式、终止缴费业务)；
社区门诊选点；失业人员资格认证；产检医院和生育账户选定；社保卡业务(资料更新、个帐圈存、密码设置) ；工伤伙食费补助。
业务打印（共13项）
参保证明打印(单位参保证明、单位员工参保证明、个人参保证明)；养老待遇表单(养老待遇核定表、养老待遇申报表、养老金领取证明打印)；
参保缴费凭证(转移专用) (基本养老保险参保凭证、基本医疗保险参保凭证、失业保险关系转移凭证)；失业待遇申请；产检就医确认凭证；医保报销业务；
个人权益单打印。
服务及指引（共11项）
1、提供服务信息查阅（5项）：办事机构、跨省异地就医省内医疗机构已接入国家平台医疗机构名单、省内异地就医联网结算医院清、中山市生育保险定点医疗机构名单、中山市基本医疗保险定点医疗机构及市外转诊定点医疗机构名单。
2、提供办事指引查阅（6大类）：社保征缴、养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、保险关系。
硕远社保卡自助服务终端具有以下特点：
功能介绍：可实现社保卡业务查询、资料打印、指纹采集、零星卡补卡以及社保卡个人资料采集等功能。
多种卡应用功能：身份证IC卡、社保CPU卡、逻辑加密卡、非接触式IC卡读写功能
完善的操作界面：符合人体工程学要求的布局，让用户轻松完成业务办理；显示屏幕内嵌手写触摸屏操作平台，满足大众化WEB界面社保业务的需求，极大方便电子政务的可操作性。
打印功能丰富：快捷的热敏打印方式，可通过后台程序方便打印凭证。打印机具有送纸机构，防止恶意拉拽，自带A4打印功能，高度处理各种业务的打印功能。
质量稳定可靠：专业设计，确保全年365天，每天24小时连续工作；
结构上区域分割合理，上门使用气弹簧支撑，机脚高度可调并配备滑轮，日常维护更安全方便；
采用模具压铸成型，外形美观，工艺精良，各功能区域指示清晰，色彩搭配简洁明快，并可跟据客户需求设计不同颜色；
流程实时监控(包括业务流程和设备状态的监控)
灵活的通迅方式：支持TCP/IP，WIFI,3G等各种通讯方式。
