表面声波触摸屏的三个角分别粘贴着X、Y方向的发射和接收声波的换能器(由特殊陶瓷材料制成的，分为发射换能器和接收换能器。是把控制器通过触摸屏电缆送来的电信号转化为声波能和由反射条纹汇聚成的表面声波能变为电信号)，四个边刻着反射表面超声波的反射条纹。当手指或软性物体触摸工业触摸一体机的屏幕，部分声波能量被吸收，于是改变了接收信号，经过控制器的处理得到触摸的X、Y坐标。
由于技术上的局限性和环境适应能力较差，尤其是表面声波屏，屏幕上会由于水滴、灰尘等污染而无法正常使用，所以工业触摸一体机触摸屏幕也同普通机器一样需要定期保养维护。并且由于触摸屏是多种电器设备高度集成的触控一体机，所以在使用和维护时应注意以下的一些问题。
1)、每天在开机之前，用干布擦拭屏幕。
2)、水滴或饮料落在屏幕上，会使软件停止反应，这是由于水滴和手指具有相似的特性，需把水滴擦去。
3)、触摸屏控制器能自动判断灰尘，但积尘太多会降低触摸屏的敏感性，只需用干布把屏幕擦拭干净。
4)、应用玻璃清洁剂清洗触摸屏上的脏指印和油污。
5)、严格按规程开、关电源，即开启电源的顺序是：显示器、音响、主机。关闭电源则以相反的顺序进行。
6)、纯净的触摸屏程序是不需要鼠标光标的，光标只会使用户注意力不集中。
7)、视环境恶劣情况，定期打开机头清洁触摸屏的反射条纹和内表面。
具体的方法是：在机内两侧打开盖板，可以找到松开扣住机头前部锁舌的机关，打开机关即可松开锁舌。抬起机头前部，可以看到触摸屏控制卡，拔下触摸屏电缆，向后退机头可卸下机头和触摸屏。仔细看清楚固定触摸屏的方法后，卸下触摸屏清洗，注意不要使用硬纸或硬布，不要划伤反射条纹。最后，按相反顺序和原结构将机头复原。
8)、硬盘上产生大量临时文件,如果经常断点或者不退出windows就直接关机,很快就会导致硬盘错误。因此,需要定期运行scandisk扫描硬盘错误,应用程序中最好能设置秘密方式退出应用程序和windows再断电,例如:四角按次序点一下。
9)、应选择足够应用程序使用的最简单的防鼠标模式,因为复杂的模式需要延时和系统资源。
10)、视恶劣情况,定期打开机头清洁触摸屏的反射条纹和内表面。
具体的方法是:在机内两侧打开盖板,可以找到松开扣住机头前部锁舌的机关,打开机关即可松开锁舌。抬起机头前部,可以看到触摸屏控制卡,拔下触摸屏电缆,向后退机头可卸下机头和触摸屏。仔细看清楚固定触摸屏的方法后,卸下触摸屏清洗,注意不要使用硬纸或硬布,不要划伤反射条纹。最后,按相反顺序和原结构将机头
复原。
